Voici toutes les informations sur le Restaurant grec Restaurant La Plaka qui ce trouve au 97 Rue du Quesnoy, 59300 Valenciennes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
Je conseil très bon et pas chère
Excellente adresse. Le personnel est accueillant. La plaka gyros délicieuse. Très bon rapport qualité prix
Excellente cuisine très bon rapport qualité prix a faire et a refaire!!
La viande est excellente ! Les serveurs sont agréables , mais malheureusement cadre trop bruyant…
La Moussaka est excellente !!
Belle surprise. Je recommande ce restaurant. Service rapide. Disponibilité et amabilité de l'équipe au top. Une plaka giros délicieuse. Des plats dispo à emporter. N'hésitez pas.
De loin, le meilleur restaurant grec de Valenciennes
Leur plaka est excellente ! La meilleure du secteur. Toujours très souriant et agréable. Et niveau prix, très bien.
Excellent , allez y les yeux fermés l’ambiance la qualité et le respect
On a réservé une table pour 4 à 20h, j'ai déposé mon épouse et les deux autres personnes le temps de trouver une place de stationnement, mon épouse a voulu s'installer à la table réservée et le patron a refusé car sa politique c'est d'attendre la table complète alors qu'il n'y a pas de place dans le resto, nous sommes habitués à la plaka et ça devient de pire en pire l'accueil est à revoir, pas étonnant que tout le monde fuit les commerces de valenciennes, de plus mon épouse est en plein traitement pour un cancer et elle s'est fait mettre dehors c'est lamentable
Je suis extrêmement déçu par cette expérience. Malgré ma réservation, je n’ai pas pu m’asseoir, ce qui est inadmissible. Nous avions précisé que l’une des personnes de notre groupe était partie garer la voiture, mais cela n’a pas été pris en compte. De plus, malgré nos demandes répétées, personne n’a fait d’effort pour nous permettre de nous asseoir. Cela est d’autant plus choquant que ma belle-maman est atteinte d’un cancer et que je souffre d’une entorse. Ces circonstances particulières auraient dû être prises en considération, mais cela n’a pas été le cas. Je suis très mécontent du manque d’organisation et d’humanité dans cette situation. Je ne recommande pas cet endroit.
Très bon repas je me suis régalée ! Le service était rapide et les serveurs très chaleureux, ambiance conviviale et nourriture délicieuse ! 👍🏻✨️
Bon rapport qualité prix
Autant la nourriture y est bonne, autant le respect n'y est pas. Hier soir j'appelle pour réserver pour le lendemain midi pour 2 personnes et prévient qu'il y aura un enfant de moins de 2 ans, ils me disent qu'ils sont complets. Je demande donc pour le soir, même réponse. Et ce n'est pas la première fois qu'on ne prend pas ma réservation. Et ce matin un couple d'amis a réservé pour 2 personnes pour le midi même et a eu une réponse positive. Est ce parce que l'enfant dérange ? Merci pour ce grand manque de respect!
Toujours au top !! Personnel super agréable, bien servi, très bon, propre et rapide !! Tout est dit !
Très bon endroit ! Comme d'habitude!
C'est toujours un passage obligé pour moi lorsque je viens à Valenciennes. Les assiettes sont généreuses, le service rapide, les produits frais. Un rapport qualité prix imbattable.
Restaurant sympathique et agréable. Bonne restauration et service impeccable.
Arrivés en couple vers 11h58, seuls 6 clients. 10 minutes plus tard restaurant bondé (environ 70 couverts), c'était annonciateur d'une bonne nouvelle et effectivement. Assiettes brochette de volaille et gyros succulentes, bien fournies, frites délicieuses et accompagnements très goutus. Bière un peu chère pour un belge (8.80 le 50cl) mais l'apaisement procuré masque son prix. Tout s'enchaîne rapidement et au bout de 35min, nous choisissons notre dessert : dame blanche très correcte et mousse chocolat maison délicieuse, en quantités raisonnables. Le café au top. 53 EUR largement mérités. Service rapide, n'en déplaise, au bout d'une heure nous étions dehors et rapidement remplacés à table. Parking de ville payant mais 0.30€ pour 2h.
Nous nous sommes arrêtés ici par hasard et nous avons bien fait. Le service est top et la cuisine est parfaite. Les frites sont EXCELLEEEENTEES, les assiettes sont très généreuses. Par contre je vous conseille d'arriver à midi si vous souhaitez éviter d'attendre tellement le restaurant se remplit très vite.
Assiette copieuse et goûteuse, un service rapide et efficace par une équipe qui dépote. Très satisfaite de ce restaurant.
Bon rapport qualité prix
Les plakas sont geniales autres plats également. Cuisine soignee qualite,prix excellent... Plats a emporter super....
Restaurant grec très bon. Faudrait juste présider qu'avec le fondant choco il y a une boule vanille 😉 Antoine le serveur est très sympa.
Petit bémol..un peu bruyant .Sinon tout c'est parfait et prix très raisonnable
N'accepte pas lez chiens, vite expédié cadre peu chaleureux
Le problème ici c’est que de jour en jour il y a une baisse de qualité énorme! Ne serait ce pas mieux que vous augmentez un peu les prix et garder un service de qualité ? Parce que là c’est de pire en pire! Déjà les portions emportées sont énormément réduites! Les frites fades sans goût , vous ne prenez même pas la peine laisser les frites bien cuire , c’est pénible de payer et de ne pas aimer ce qu’on mange! Le mal c’est de croire que comme vous avez de l’affluence ça ne changera jamais vous serez un beau jour surpris parce que vos clients viennent pour manger du bon si la qualité le goût ne sont plus au rdv , un client en moins deux en moins 3 en moins ça reste de l’affluence que vous perdrez petit à petit! Bien à vous !
Service au top, et c'est un régal
Plus de 15 années de fidélité ! J’appelle pour réserver 2 plakas à emporter : accueil téléphonique hyper désagréable , ton sec a la limite de l’irrespect ! J’honore malgré tout ma commande , au moment où je vais la chercher, je réagis pas à la seconde à l’appel de mon numéro de commande et on ose me dire il faut réagir plus vite !!!! Mais pour qui vous prenez vous ! Ou est le respect ! D’autant plus que le service de la plaka était décevant ! Des côtelettes d’agneau très petites et fines … rien à voir avec ce que j’ai connu ! Vous avez perdu des clients fidèles !!!! Ce n’est plus la plaka d’avant, peut être trop victime de son succès , c’est pas commercial et professionnel !
Un très bon restaurant grec. C'est bon comme là-bas comme dit l'autre. Une assiette gyros excellente. Pensez à réserver car il y a beaucoup d'amateurs de bonne cuisine qui se précipitent la bas.
Service plus rapide qu'à un fast-food, la nourriture y est simple mais excellente Je recommande le service à emporter
Bien triste accueil par le maître des lieux. D'un irrespect total envers les clients. Je félicite les serveurs qui ont fait eux de leurs mieux
Accueil très déplaisant du responsable. On sent que le personnel ne sait plus quoi répondre.
Accueil du responsable très désagréable et déplaisant publiquement envers son personnel parce que nous étions 9 personnes avec réservation. Et surtout des clients habitués. A déconseiller le client n’est pas important pour ce responsable. Très regrettable..
Je vais régulièrement dans ce restaurant et je ne suis jamais deçue ! Je prends toujours une assiette Gyros et je me régale à chaque fois. Le service est fait dans des temps records (4min pour recevoir notre assiette avec mon copain) Les prix sont largement abordables pour la qualité de la viande proposée. Je recommande fortement ! Par contre pensez bien à réserver c’est souvent complet le soir !
Très bon restaurant, serveurs sympas avec humour, j’ai beaucoup apprécié. Les portions sont très grandes (plaka gyros), merci pour le petit piment sur le côté de l’assiette !!
Excellent et copieux. Nous avons pris une assiette plaka, délicieuse. Le cocktail maison très bon aussi. Si vraiment à la recherche d'un bémol l'acoustique de la salle est un peu bruyante.....la rançon du succès aussi, il y a des adeptes !
Fais ce midi et encore meilleur que à emporter, j'y retournerai pour la cuisine le service et l'ambiance.
De passage dans le nord, on m’a conseillé ce restaurant. J’ai choisi la grosse assiette plaka gyros et je peux dire que je n’avais plus faim, du choix, de la quantité et c’est bon !!! Rien à dire !
Service rapide, serveur pro et souriant…les assiettes sont copieuses, très copieuse. Si vous voulez faire un resto grecque sur Valenciennes…voilà celui à faire!
Délicieux, service rapide et personnel agréable! Je recommande vivement !
Au top Les quantités, présentations des plat La viande est tendre. Bruyant dans la salle mais super ambiance Serveurs décontract et drôles Je reviendrai !
Repas excellent comme toujours ainsi que l’accueil et la disponibilité des serveurs. Le seul bémol serait le bruit mais il y a toujours beaucoup de monde.
Bien manger je trouve un peut cher pour se que sait mais pas très pro un serveur avec des puma noir qui boit une bière en service étant moi même en restauration se n’ai pas un truc qui se fait
Très belle découverte. Selon moi le meilleur grec du secteur. Plaka généreuse, gourmande et à un prix très raisonnable. L'assortiment de dessert était gourmand et l'irish parfaitement dosé ! Ambiance chaleureuse, serveur très gentil. Nous reviendrons très vite
Réservé il y a 2 semaines pour être sûr car les places sont peu nombreuses on a été agressés par le roi #patron# qui invite même mon époux à sortir pour se défouler mais où va t on monsieur redescendez de votre pied d estale et apprenez à gérer votre stress Après plusieurs année de loyaux ticket de caisse adieu et à jamais
Pas d'accueil, attentes,pas très grand.un peux à l'étroit,le service expéditif, ambiance triste 😒😮💨☹️.
C’est toujours aussi bon malgres les années qui passent 😂 Cadre très accueillant , des serveurs gentils et agréable . Bref, j’adore
Des plats plus que copieux et délicieux, très vite servis et bien , prix plus que abordable au vue des assiettes on s'est régaler , seul bémol la salle est petite et nous somme tous collé difficile de pas gêner le voisin lorsqu'on se lève.... mais sinon tout était parfais. .. je recommandeet on peux emporter dommage que je ne peux le faire ou cela serai froid car ça serai top et ceux qui habitent à proximité c'est très appréciable... nous reviendrons par contre dur de stationner mais cest valenciennes quoi ...
Après avoir réservé une table pour 4 personnes un vendredi soir lorsque nous sommes arrivés le restaurant était complet alors que notre réservation avait été bien pris en compte donc pas de table. Je considère que c'est un manque de respect pour la clientèle. Je n'y retournerai pas. Nous avons dû partir où nous sommes rendu chez Vassili à quarouble, super restaurant, plats très bons et un personnel accueillant.
Vraiment un endroit merveilleux, j'ai adoré. Assiettes généreuses et bières 🍺 au top. Le service au petit oignons. Je recommande vivement.
A proximité de la place d'armes ce restaurant est surprenant tant il y a du monde qui y entre.... normal ils font à emporter... D'où une ambiance un peu bruyante mais on fait vite abstraction. Carte courte, consise et ça nous convient. On prend tous une assiette gyros et rien à y redire. La quantité la qualité et un bon rapport qualité prix Il y a des chances qu'on y revienne
On ne peut pas dire que ce soit un endroit désagréable loin de la mais nous nous attendions à un restaurant plus 'grec' pour être honnête. En effet c'est très bien que la carte soit petite c'est signe de fraîcheur mais de la à ne pas proposer de gratin de pâtes et des frites dans chaque plat, un supplément si on veut des pâtes mouais bof? La salade en accompagnement n'avait rien de grec non plus, juste quelques feuilles de salade avec 2-4 rondelles d'oignon et de la vinaigrette en bouteille...un accompagnement de brasserie oui, d'un restaurant grec non. Il y a moyen d'ajouter des olives ou de petits morceaux de feta cela fait tout de suite plus grec. Mention spéciale pour le service qui est parfait tout comme l'apéro. Après vu le monde qu'il y avait je dois être la seule a trouver bizarre des frites chez les Grecs 🤣
Reservations jamais respecté vous êtes toujours convié au bar pour patienter et consommé patron très désagréable Ca fait des années que nous y allons malheureusement pour eux maintenant nous allons au mythos tout aussi bon et beaucoup plus agréable
Déception totale ! Nous avions réservé et quand nous sommes arrivé, nous avons dû faire marche arrière car impossible de nous recevoir ! Il aurait été fort agréable de rappeler le client pour prévenir d’un soucis éventuel ! Pas professionnel du tout…
Nous réservons une table pour 13h. À notre arrivée on nous annonce que notre table est prise. Les clients qui y sont installés sont en train de manger... le responsable nous prétexte un retard ces derniers. Pas un appel pour prévenir et aucune excuse. Honteux et irrespectueux !
De retour de Perpignan une fois par an et à chaque fois que je suis dans la région. Plus qu’un restaurant !!!!!!!!! Un endroit inoubliable un moment de saveur et de convivialité incomparable . Merci a vous de perpétuer cet esprit gustatif et convivial
Restaurant bien rempli pour un vendredi 13h. La salle est assez bruyante et les tables rapprochées mais la décoration demeure chaleureuse et dépaysante. Le service est très rapide (presque trop car nous avons à peine eu le temps de consulter la carte). Le restaurant avait été dévalisé : il ne restait plus, en plats, que l'échine de porc et les calamars frits. Néanmoins, ce fut une bonne surprise car les assiettes étaient copieuses et délicieuses. Vous pouvez être certains d'être rassasiés ! Très bon rapport qualité-prix !
Très bien mangé assiette copieuse service rapide serveurs très agréables on y retournera
Bonsoir je suis allé dîner dans ce restaurant avec ma compagne et des amis le sourire des serveurs etait aux abonnés absents plus particulièrement pour 2 d'entre eux. Je leurs en ai fait part l'un d' eux m'a rétorqué qu'il était un robot quelle réplique quel irrespect bravo. Je lui ai demandé si le patron de l'établissement était présent celui-ci de me répondre qu'il est absent sauf qu'il ignorait que je connaissais le tenancier qui était affairé à l'encaissement. Lors du règlement à la caisse j'ai fait part de mon mécontentement du service sans sourire et ai fait remarquer à un des serveurs(sans sourire) qui se trouver à proximité du patron que ce dernier était présent (ce que je savais) et pourquoi avoir menti ??? Le serveur m'a répondu en ses termes : Tu vas continuer à me prendre la tête je lui fait rétorquer que le tutoiement était à bannir et que par respect le vouvoiement était de rigueur ce que d'ailleurs lui a fait remarquer son patron. Merci à lui. De surcroît la cerise sur le gâteau est qu'il m'est répondu également Marseille joue ( retransmission televisée de ce match au sein du restaurant) Alors cher Monsieur vous êtes dans le restaurant pour travailler et non pas pour regarder le match. Un conseil privilégier. préserver et fidéliser la clientèle avec un professionalisme digne de ce nom et SURTOUT avec le sourire et de la sympathie merci. N'ayez crainte vous ne me verrais plus dans ce restaurant. Un grand merci au patron qui a fait preuve de compréhension et a jouer son rôle de chef d'orchestre à l'égard de ses 2 serveurs MERCI. Désolé pour vous, vous remercierez vos 2 serveurs !!!
Réservation faire depuis 1 mois, lors de notre arrivée on nous met dehors avec nos invités, car ils n’ont pas fait correctement leur boulot. !
Génial! Très bon , service rapide... Qualité et quantité pour des prix plus q corrects. Je recommande 😁
MERVEILLEUX !!! Le personnel est adorable (j'avais perdu mon portefeuille dans la rue et ils se sont démenés pour retrouver mon numéro de téléphone pour me prévenir et me le rendre: tellement rare de nos jours...)!!! de ce fait, j'ai goûté leurs plats et c'était délicieux !!! merci encore pour votre gentillesse et votre cuisine! A très vite!!!
Service ultra rapide et sympa! Plat simple mais exécuté à la perfection. Aucun doute sur la fraîcheur des produits et l'hygiène. Nous avons une vue directe sur la cuisine. Je recommande.
Très bon restaurant qui change de ce qu'on à l'habitude de voir dans le coin, les prix sont corrects et le gérant est quelqu'un de très sympathique, je recommande !
Attention, on vous dit au téléphone que votre table est réservée et lorsque vous arrivez ce n'est pas le cas et on vous demande d'attendre qu'une table se libère. ce n'est pas une fois par accident, c'est systématique. manque de respect total pour le client.
Un moustique c'était infiltrés dans le restaurant merci au serveur de m'avoir sauver de ce moustiques, service rapide et agréable. Serveur à l'écoute, et restaurant super propre, rien à dire !
Pour une première c'était parfait Patron et personnel agréable repas excellent prix raisonnable bien que plus de douceurs grecques le patron a fait un geste.
On y vient pour passer un moment convivial en famille ou amis, voir les deux, la cuisine grecque,n'est pas étoilée, elle est copieuse et goûteuse, la fréquentation le confirme, le personnel est agréable, rapide, les prix, par les temps qui courent sont raisonnables.
Ah, quelle expérience exaltante! Après plus d'une décennie de loyauté, je m'attendais à être traité comme un simple mortel. Mais non, aujourd'hui, j'ai eu l'honneur d'être reçu par sa majesté le patron, qui a gentiment décidé que dans son royaume, c'est lui qui distribue les faveurs royales à la caisse. Sa courtoisie m'a laissé sans voix, et son rappel sur sa royauté m'a rappelé l'importance de savoir qui est le véritable monarque de ce royaume de restaurant. Bravo à lui pour cette démonstration magistrale de pouvoir royal devant ses sujets. Je suis sûr que je vais manquer à sa majesté autant qu'il me manquera de me prosterner devant son trône. Mes respects vont maintenant aux courageux serveurs et serveuses qui, malgré les caprices du roi, restent humbles et bienveillants. Je leur souhaite de trouver un nouveau souverain plus humble où je pourrais librement déposer mes pièces d'or.
Très déçu de la qualité du plat j'ai pris un mezze calamar les calamars bien sûr n'était pas fait maison les frites beaucoup trop d'huile et le pire c'est de servir du pain de mie à moitié dur pour un restaurant sachant qu'il y a le tarama qui est à déguster et déguster du tarama sur un pain de mie de cette qualité comment vous dire bref je n'y repartirai pas
J'ai adoré ! Très bonne cuisine ! Personnel souriant ! Ne pas oublier de réserver car l'endroit est connu et apprécié !
Cuisine très bonne la viande baigne un peu trop à mon goût dans la sauce. Service impeccable ambiance beaucoup trop bruyante c est dommage.
Très bon restaurant nous y sommes clients depuis des années. Sauf que les dernières fois nous avons été déçus car il n’y avait presque pas de viande dans l’assiette… dommage !
Service très agréable, on y mange bien et servit rapidement ! Je recommande ce lieu et aussi de réserver au préalable afin de s'assurer d'avoir une table 👍 très belle découverte
!! RESTAURANT À FUIR !! Après avoir réservé en signalant que nous venons avec un nouveau né et demandé une table à l’écart puisque j’allaite, la personne au téléphone m’a dit qu’elle ferait son possible. Une fois sur place, le patron, très désagréable nous signale qu’il nous a mis « à la table devant la porte » (en plein courant d’air avec comme température extérieure -5°C) en nous signalant qu’il n’avait que celle-ci pendant qu’un serveur redressé une table de 4, en fond de salle, à l’abri des regards. Nous demandons nous changer de table : refus de sa part car non adapté pour installer la poussette à côté selon lui. Un membre de ma famille lui demande si c’est normal de nous laisser en milieu de salle, à la porte avec un nouveau né que je dois allaiter à vue de toute la salle, en nous traitant comme des chiens, le patron nous répond que nous pouvons quitter les lieux (chose que nous avons faite évidemment). Inadmissible d’entendre ce discours en 2024 !!!!
RESTAURANT À FUIR ! Après avoir réservé en signalant que nous venons avec un nouveau né et demandé une table à l’écart puisque j’allaite, la personne au téléphone m’a dit qu’elle ferait son possible. Une fois sur place, le patron, très désagréable nous signale qu’il nous a mis « à la table devant la porte » (en plein courant d’air) en nous signalant qu’il n’avait que celle-ci pendant qu’un serveur redressé une table de 4, en fond de salle, à l’abri des regards. Nous demandons nous changer de table : refus de sa part car non adapté pour installer la poussette à côté selon lui. Un membre de ma famille lui demande si c’est normal de nous laisser en milieu de salle, à la porte avec un nouveau né que je dois allaiter à vue de toute la salle, en nous traitant comme des chiens, le patron nous répond que nous pouvons quitter les lieux (chose que nous avons faite évidemment). Inadmissible d’entendre ce discours en 2024 !!!!
Après un accueil désagréable par le patron, un client m'a copieusement insulté et menacé physiquement dans le restaurant après lui avoir demandé de baisser le volume de son téléphone. Au lieu de nous présenter ses excuses et de lui demander de partir, le patron l'a installé et servi comme si de rien n'était. Aucune excuse présentée par la direction, aucun geste commercial. A fuir.
Cher patron Quand l’on dit à un enfant sage de 3 ans « Arrêtes de tapoter sur la table avec tes pieds en dessous du banc car ça vous stresse » 2 solutions: Arrêtez le métier Buvez du javel et prenez des vacances Bien à vous
Patron infect et irrespectueux. On n’a pas pu manger malgré notre réservation. Pourtant on venait depuis 20 ans dans ce restaurant, il ne sait apparemment pas gérer son stress quand il y a du monde. Table pas prête 15mn après notre heure de réservation, plutôt qu’être accueillis aimablement et nous inviter à patienter avec pourquoi pas un petit apéro offert, non, «c’est moi le patron vous attendez là-bas » même pas de svp même pas d’excuse. Imbu de lui-même. On laisse le bénéfice du doute mais un peu surpris de cet accueil. Au deuxième contact confirmation que l’accueil et le sens client lui font défaut. J’ai rarement vu ça. Le sens de l’accueil requis dans la restauration, c’est un métier Monsieur le Patron. Dommage car les serveurs sont restés les mêmes et c’était bien à l’époque, et on mangeait bien.
La référence de la restauration sur Valenciennes, Petros et son equipe vous accueille toujours avec le sourire. Cuisine de qualité, super rapport qualité/prix
A emporter, le service est rapide. Bonne ambiance et amabilité de l'équipe. Merci pour votre efficacité, on y revient à chaque fois !
Excellent ! Très bien servi, prix abordables sans rogner sur la qualité, et de la paix dieu en pression ! Je recommande sans hésiter
Top, je viens de Lille exprès pour manger une bonne Plaka et super accueil
Gros manque de respect envers sa clientèle. Nous avions réservé à 20h à 21h toujours pas de table. pas d’excuse juste votre table est prête dans 5 min gros foutage de gueule 30 min après toujours pas de table dispo. Tous ce qui importe au patron c’est l’argent vous vous asseyez à peine à table même pas le temps de prendre l’apéro que les plats arrivent de suite, vous prenez votre dernière fourchette que votre table est débarrassée pour pouvoir y prendre de nouveaux couverts. Personnel pas du tout agréable. Ce n’est pas du tout le lieu propice à passer un bon moment de détente en famille ou entre amis. De plus très très bruyant et vous avez une file de personnes debout quasiment collée sur vous pour attendre leurs plats à emporter tout le long du repas.
Nous y mangeons bien et l'accueil ainsi que l'humour des serveurs un vrai plus, surtout Antoine qui avec son humour rend la soirée plus joyeuse... Merci
Bien que les tables soient rapprochées la salle dégage un style intimiste, le service est ultra rapide et le sourire rarement compris dans le prix, par contre les plats sont très bien servis et goûteux, quand vous sortez vous n'avez plus faim pour une addition à prix démocratique, le bémol : la rapidité du service sans sourire et l'ambiance bruyante!
Pas la peine de réserver une table, elle ne vous attend pas (en étant à l'heure). Accueil désagréable. Revoir le principe de la réservation
Un cadre sympathique même s il manque un peu d espace entre les tables mais difficile de pousser les murs ! Le restaurant est très bruyant en tout cas le week-end car beaucoup de passage pour le retrait des commandes à emporter, ce qui ne permet pas un moment relaxant, on a parfois du mal à s entendre, une solution serait à trouver pour apporter un peu plus de calme en salle.... La cuisine est très bonne, je me suis régalé et je recommande 😃, très bon rapport qualité prix 🤑
Service rapide assiettes copieuses gouteuses tarifs bon marché très bonne expérience, en plus on y sert de la Paix Dieux! La plaka est digne de sa réputation qui s étend sur des km aux alentours
Très bonne plaka Gyros mais dommage que le pain proposé ne soit pas un pain grec façon pita mais juste des tartines de pains classiques
De belles assiettes équilibrées , un service impeccable rapide ( même la carafe d’eau est au rendez vous) , un rapport qualité prix permettant de renouveler l’expérience. Par contre 7€ pour 25cl de vin …oups
Accueil très désagréable du patron , qui me fait une mauvaise remarque parce qu'il vient de faire 200 couverts et qu'il est crevé et que je demande 3 plats à emporter. Il était plus agréable a ses débuts quand il devait fidéliser sa clientèle. Bref, je n'y remets plus les pieds.
C'est simple mais bon. Service rapide et bon accueil.
Accueil et service juste horrible, je suis venu avec un ami hier et le serveur sans nous avoir dit bonjour au préalable nous a dit d'un ton très sec qu'il n'y avait plus de place. Je vous conseille de passer votre chemin est d'aller manger dans un autre restaurant grec.
Les plats sont excellents , rien à redire..Dommage... Par contre , le patron est désagréable Il ignore ses clients de vieille date et même clients devenus amis Mais quelle mouche l'a piqué ? Signé xav ....
Cette avis concernera uniquement mon dernier passage .. les fois précédentes rien a dire ... c'est pour cela que j'ai voulu profiter d'être sur Valenciennes pour y retourner ... je n'aurais pas penser sortir déçu... Vite expédié.. aussitôt nos bière commandé les assiettes arrivent , 3 minutes ce sont écoulé et encore. . 3 assiettes , viandes totalement froide et pas assez cuite ! Je me demande même si vous n'avons pas récupéré l'assiette de la dame derrière nous qui a fait échanger son plat pour la viande justement !.. Je n'est pas souhaité le signaler étant donné que personne nous a demandé si tout c'était bien passé ! Juste payé 40euros a la sortie 40min après être rentré dans le restaurant... Vraiment regrettable...
Installés à une vieille table qui collait. Mobilier vieillot, ambiance de la salle défraîchi et sale. Plats trop cuits. Viande grasse. Frites surgelés. Ce n'est plus la qualité d'avant. Déçus.
Réponse :
Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Que le cadre ne soit à votre convenance, soit. En revanche, soyez assuré que notre établissement est entretenu rigoureusement. Si, malgré nos efforts, votre table ne répondait pas à vos attentes, il suffisait simplement de nous en informer, de suite, et nous serions intervenus. De même, si votre plat vous a été servi trop cuit et avec, selon vous, de "mauvaises" frites, pourquoi ne pas l'avoir signalé ? Là encore, faute constatée, faute assumée et si tôt corrigée. Quant aux plats trop gras... Oui, la cuisine grecque est plutôt riche, en effet. Avez-vous goûté notre brochette de volaille marinée ou notre assiette "Veggie" ? Veuillez nous excuser, mais, soit vous confondez avec un autre restaurant (ce qui est possible mais curieux, sachant que nos confères savent tenir leur table), soit vous aimez subir les mauvaises expériences. Alors, navré, mais le service client en restauration, ça se passe sur place. Nous n'allons pas pouvoir vous envoyer une nouvelle assiette via Internet. Et ce n'est pas quand la bouteille est vide que l'on se plaint du vin, n'est-ce pas ? Cela dit, votre avis a été pris en considération et reconnaissez que nous avons pris le temps d'y répondre. N'hésitez pas à revenir nous voir et nous parler de vos désagréments. Nous serons heureux de vous faire changer d'avis sur notre service. En toute cordialité (et sans rancune... elles sont bonnes nos frites ;) ). Le restaurant Plaka.
Service rapide ...personnel sympathique...je recommande...😎😎😎
Bon accueil, par contre tres bryant au vu des nombreux passages clients pour les plats a emporter... impossible de se parler, on ne s entend pas... plaka excellente et copieuse cependant, un vrai régal. Consultez votre addition vite prete avant paiement! Un spritz compté a 8 euro 50 au lieu de 6,70€... et dire que j ai laissé un pourboire lol
Nous avons bien mangé, plaka gyros ou brochettes,assiettes copieuses. Service rapide. Rapport qualité prix très bien !
Dans cette établissement il y a trois serveurs deux d entre eux les plus anciens super agréable souriant par contre le troisième serveur trop froid et pas très sympathique.
La viande et la salade sont bonnes. Par contre beaucoup trop de frites dans l'assiette... Le service était très rapide et très professionnel. Local exigu. Beaucoup (trop) de tables pour cela le local a l'air exigu. Mais pour la viande, je recommande.
Cuisine, bonne : tentacule de poulpe miam (bien utiliser le couteau 😉). Service, merci à Nancy et Aïsha pour leurs sympathie naturelle et professionnalisme 🤝. Ambiance général et accueil chaleureux, il manque un je ne sais quoi au niveau de la déco pour rejoindre la petillance du service et de la cuisine 😉 La coupure de la journée s'est bien faite, bonne continuation Plaka et certainement à bientôt si Dieu nous le permet 🙏🏽
Jamais déçue, service rapide malgré le monde dans le restaurant :) plat de qualité et service irréprochable
Assiettes vraiment très copieuses. Service rapide. Au niveau ambiance un peu bruyant mais belle découverte. On y retournera !
Vraiment déçu, et pourtant je ne suis pas difficile. Le cadre à besoin d'un bon rafraîchissement. Le plat (plaka) vraiment trés moyen. C'était pourtant une bonne adresse avant, dommage.
Service rapide, la cuisine est bonne mais les pâtes trop sèches, les serveurs sont très sympathiques mais c’est très bruyant, impossible de tenir une discussion.
Ça n'est pas la première fois que nous y allons et pas la dernière Super restaurant avec un très beau cadre Accueil au top 👌👌 Et très bonne cuisine Plat végétarien ok Possibilité de prendre à emporter Si vous souhaitez manger sur place, il est préférable de réserver
On y mange très bien , pas beaucoup de choix dans les plats ce qui est très bien si on veut rester sur l'essentiel du plat grecque. Petit restaurant donc plutôt bruyant , mais ça passe car j' ai très bien mangé ☺️
Lieu très convivial. Service rapide. Une carte très courte - les plats sont excellents, chauds, copieux. Je recommande cette adresse sans souci.
Nette baisse de la qualité et de la quantité de viande . L'accueil est limite , sentiment de déranger ! Pour choisir le vin on nous conseille de se décider vite , les plats à peine commandés vont arriver ... Le service est expéditif et l'addition prête rapidement...
Accueil pitoyable . Le patron a hésité à nous installer car nous avons 2 enfants en bas âge . Quand nous sommes arrivés il nous a dit qu il n’y avait plus de place or les personnes suivantes sont arrivées sans réservation . Finalement il nous a placé mais quand on lui a fait part de notre ressenti lors du paiement il nous a verbalement agressé Merci aux serveurs pour leur travail et leur courage .
J'y vais depuis plus de 20 ans, c est une référence dans la restauration grecque, tout est très bon Repas sur place et à emporter
Jamais déçus par ce restaurant grec que nous fréquentons depuis des années ! Les plaka sont délicieuses, tout le monde est souriant et efficace. Très bon rapport qualité prix.
Testé un midi...mouai ....la nourriture est bonne et en bonne quantité. Les prix sont très resonnable, mais très gros point negatif: les tables sont t collées les unes aux autres. Le resto était bondé de monde, ce qui rend la salle extrêmement bruyante, au point de ne pas entendre votre interlocuteur en bout de table. Domage.
Venue pour la première fois manger serveur au top , qualité prix parfait , servie très rapidement et bien chaud je reviendrai sans problème manger chez vous 😀
Toujours très bon. La meilleure plaka de valenciennes. Plat généreux et savoureux. Point négatif ? Juste l'ambiance qui est peu trop bruyante.
J'y suis retourné après bien d'années. Laplaka c'est plus ça! Personnellement je regrette les bon piments vinaigrés et qui font office de laxatif en même temps. Et puis maintenant l'ambiance est plus rèche et ça favorise la constipation.
copieux, rapide. La viande est fabuleuse avec un goût incroyable ! et les prix sont vraiment accessibles ! Si vous ne voulez pas attendre un peu reservez ce retaurant est tres fréquenté et pour cause !
Franchement c’est une excellente adresse que je ne peu que recommandé. Il y a beaucoup de monde et c’est pas pour rien. Moi et mon conjoint, avons commandé de l’agneau bien rosé et nous l’avons eu comme il fallait. Un réel délice. Nous repasserons très certainement :)
Mécontent de ce restaurant j'ai pris frites brochette j'ai une assiette d'enfant ils m'ont fait payer 13,50 € j'ai même pas eu la salade la sauce j'ai dû payer 1 € supplément. pas trop d intimité les saveurs sont toujours derrière les clients et au prix que j'ai payé j'aurais eu un chinois à volonté je déconseille ce restaurant trop cher pour très peu de quantité
Cela faisait très longtemps que je n'y étais pas allée. Toujours aussi bon toujours le meilleur restaurant grec sur Valenciennes. Et du personnel sympathique.
Rapport qualité prix très satisfaisant. Le plus, c'est l'ambiance et la sympathie de l'ensemble du personnel. Comptez une heure sur place. Le ++ c'est la vente à emporter.
Je vous recommande , n'hésitez pas à réserver car il est très souvent rempli , mais c'est très bon , a des prix très très abordable, une équipe au top, serveurs nickel 👍🏾
Nous venons depuis plus de 25 ans et toujours le même accueil, la même qualité, première place dans mes restaurants préférés et pourtant je voyage beaucoup en France Toujours le même plaisir de venir Ne changez surtout pas A bientôt
Très bon rapport qualité-prix au top viande très bonne les frites aussi le tarama fais maison et c'est de la vraie fêta personnel agréable restaurant agréable
Plusieurs fois que je viens, et cest toujours aussi délicieux, avec un service toujours très aimable alors que le resto est plein à chaque fois ! Vivement que j'y retourne
Alors déjà pour commencer la patronne qui ne comprend pas notre commande à emporter, désagréable comme pas possible.. Un conseil madame, changer de métier. Ensuite un peu trop d’attente pour l’emporter malgré notre réservation, sinon les plats était très bons.. Dommage d’avoir eu ce désagrément au téléphone avec la patronne.. Nous essayerons sur place la prochaine fois.
Réponse :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Mais permettez moi une remarque, s'il vous plaît. Soit vous vous trompez, peut-être, d'établissement. Soit vous vous méprenez sur la personne. En effet, il n'y a pas de "patronne" chez nous. Nous ne rejetons pas la faute (et prenons le temps de vous répondre) mais nous avons déjà reçu des avis destinés à d'autres... S'il s'agit bien de nous, nous regrettons que votre satisfaction soit incomplète. Merci d'accepter nos excuses. Soyez assurée que nous prenons votre avis en considération, qu'il nous concerne ou non. Au plaisir.
Découverte de ce week-end! Et bien j’y retournerai. Bon accueil, équipe sympathique (surtout Antoine 🙈) prix très abordable et qualité des produits très satisfaisants ! Nous avons eu le plaisir d’échanger avec le patron autour d’un verre. Je recommande vivement à bientôt.
Restaurant au top. Service accueil et pro. Des plats biens servi rapidement et de qualité Nous reviendrons avec plaisir. Seul bémol la porte d'entrée qui claque svp faites quelques choses ça prend la tête. Sinon restaurant topissime
Comme toujours très bon et complet. Le rapport qualité-prix est au top. le patron est toujours agréable et marrant. On y vient souvent et jamais déçu.
Commande de plats à emporter. Les assiettes sont copieuses, très bonne, A peine 10 minutes d'attente pour être servi malgré que le restaurant soit noir de monde (qui au passage montre bien un gage de qualité) Niveau tarifs : plus que raisonnable
Un délice et prix vraiment sympa je recommande
Déçu, Déçu, ils ne me verront plus !!! Je réserve une table pour le vendredi 12 decembre 2022 midi pour 5 personnes , nous arrivons à 4 , notre 5eme convive est en retard, difficulté pour se garer , on nous laisse debout au fond à côté de notre table que nous avions réservé, le serveur nous indique que vous pourrez vous assoir lorsque vous serez tous les 5 , 12h15 notre fille trouve une place pour se garer , elle est en chemin et la le patron donne notre table à 5 clients qui entrent sans avoir réservé, c est finit ils ne me verrons plus !! Honteux !!! Le patron n'en a rien eu à faire de mon mécontentement !!
D'habitude toujours satisfaite mais là très déçue. Responsable mal aimable, le restaurant était peut être plein mais il faut savoir gérer son stress pour un responsable... Une erreur sur la commande, nous avions commandé 2 assiettes et nous avons été facturé pour 2 plaka.. de plus nous avons commandé pour 12h35 à emporter, nous avons été servi à 13h00...
La réputation est faite et n'est plus à faire. Pour moi le meilleur restaurant grec des environs. Toujours satisfaits! Le personnel est souriant, avenant et agréable. On ne s'en lasser pas.
Viande excellente, service rien à dire, nous n’avions pas réserver. Serveurs efficaces, patronne derrière le bar qui tire la tronche, à l’air abattu, mais dans l’ensemble très correct !
Rapport qualité prix imbattable. Mais attention, ne pas y aller pour passer un moment de détente au resto. Très très bruyant. Salle toujours bondée de monde, mélangée aux personnes qui commandent en vente à emporter. Serveurs débordés.
Ravis. Nous avons fait l expérience de la vente à emporter le midi sans avoir réservé. Super rapport qualité/ prix, on en a eu pour notre argent. Et très peu d attente. A refaire.
2 plakas côté d’agneau demandées, 1 rosée et l’autre saignante pour se retrouver chez nous avec 2 à points, ce n’est pas la première fois, pourtant déjà signalé mais comme le patron se vente qu’il est le mieux placé en terme de prix il ne prend pas en considération les avis des clients.
Arrivé sur place à 19h50 on a été accepté à 2 sans réservation ce qui est déjà un plus. Après seulement 5 minutes d'attente après avoir commandé notre plat il est arrivé devant nous, un service vraiment rapide ! Pour le prix de la plaka [12.50] vous en aurez vraiment pour votre argent. Je recommande vivement.
Génial et personnel super sympa ainsi que le propriétaire. Bon rapport qualité prix. On y allons très souvent. Tous y est très bon. N'hésitez pas à y aller.
Très bon restaurant, j'y mange depuis plusieurs années maintenant. Cependant, depuis le Covid les portions de viande ont drastiquement diminué .. c'est d'autant plus visible sur les plats à emporter. J'y mange tout simplement moins souvent avec mes salariés.
Mon adresse préférée pour aller manger une Plaka. Etant dans le métier de la restauration, je commande souvent en fin de service, avec un accueil toujours très agréable, une équipe dynamique, et un patron toujours au petit soin pour ses clients. Je recommande fortement cette adresse, qui propose également de très bons vins pour accompagner vos plats qui sauront éveiller vos papilles. Au top du top
5 bouts de viande et frites pas cuites 🤮🤮🤮🤮 , je déconseille totalement.
Réponse :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous regrettons ce fait. Cela dit, vous auriez dû nous faire part du problème directement, au restaurant. Ce n'est, malheureusement pas ici que nous pourrons nous corriger et tenter de vous satisfaire. Le "service client", dans un restaurant, c'est au comptoir que cela se passe. Merci de votre compréhension. Au plaisir de vous revoir, afin que vous ne restiez pas sur une déception. Cordialement.
Très bon restaurant grec, le meilleur du Valenciennois. Prix abordables au vu de la qualité et de la quantité des assiettes. Petit bémol : tables vraiment trop collées les unes aux autres, on se sent rapidement étouffés et à l’étroit. Désormais, nous prenons toujours à emporter suite à cela… Le patron est toujours très accueillant 😊
Pour moi le meilleur restaurant grec de Valenciennes rapport qualité prix. Le seul bémol, mais qui ne mérite pas le retrait d'une étoile, c'est qu'il faut être re patient pour être pris en compte quand il y a du monde.
C’est bien de mettre du gel hydroalcoolique à toutes les tables mais si c’est pour coller les tables au point d’être a 10 cm des voisins, plus de sécurité sanitaire , je ne comprends pas le principe.. bien sûr il y a du monde un vendredi soir mais quand on est complet on est complet. C’est hyper désagréable de manger et d’être collés aux voisins de table . De plus les serveurs nous frôlaient toutes les 30 sec car du coup peu d’espace pour passer.. première et dernière fois c’est dommage
Personnel souriant et accueillant même en rush. Nous prenons toujours à emporter. Assiette généreuse et très bon. Je recommande++++
Réservation par téléphone , tous été parfait jusqu’à « 2 adultes et 1 enfant » . J’ai cru avoir annoncer la guerre . Arriver sur place , interdiction d’aller s’installer sur les banquettes , on nous avait réservé une petite table au bout de la salle . Histoire de ne déranger personne avec notre montre. Un personnel le plus désagréable. A éviter, si vous êtes accompagné « d’enfant »
Restaurant version brasserie avec accompagnements divers grecs. Service rapide, assiettes copieuses, excellent rapport qualité prix. 30€ à deux pour 2 plats, 1/2 pétillante et 2 cafés. Endroit réputé vu le monde en salle.
Sérieux, j'ai tellement bien mangé que j'ai pété la fermeture éclair de mon jean. J'ai dû repartir qu'avec le bouton fermé et le reste tout ouvert, mais ça valait le coup. Pour un resto, ça c'est un resto, 100%. Je recommande fort.
Toujours aussi délicieux et copieux je recommande
Je commence pas le seul point noire, c'est assez bruyant. Pour le reste, le personnel est super sympa, les plats sont de qualité et arrivent très vite, on en sort repu. Et le prix est très abordable ! Je recommande
Superbe soirée, convivial et avec cachet. Services au top !! Je vous le recommande !!
Incontournable dans le valenciennois, service rapide mais surtout qualité des produits. On peut trouver la salle un peu bruyante mais après tout dans un restaurant bondé difficile de faire autrement. Bravo !
Très Bon, pas très cher et vite servi ! Promesse tenue par la plaka ! 5*
Habituée à ce restaurant j’ai été déçue ce jour car refusée alors qu’on avait réservée pour 8 personnes mais je n’avais pas mentionnée la poussette. Je n’irais plus dommage car c’est très bon.
A fuir si vous avez un enfant en bas âge. Nous avons était refusé à la réservation parce que nous avions une bébé en poussette. Une honte jamais vu ça … dommage car de base rien à dire sur ce resto. Plus jamais il ne me verrons!!!!! Déçu
Nous y allons depuis des années 1 fois par mois, depuis 7 ans je recommande
Découverte de La Plaka ! Un restaurant avec un personnel aimable et souriant. Des plats très bien garnis, appétissants et qui donne envie d’y retourner dès le lendemain ! Je vous conseille de réserver !
Réponse :
Merci !
A essayer absolument Assiette à tomber par terre Le choix de tous les ingrédients entrent en harmonies pour un repas succulent. les serveurs sont d'une gentillesse absolue. le service est rapide A ne pas manquer
Réponse :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir.
Réservation effectuée pour 20h30 ce samedi 26 février. Arrivés à 20h25, il y a une quinzaine de personnes qui font la queue au bar pour obtenir une table ! Après une attente de 10 mn sans que rien ne bouge, et assommés par le bruit d'une salle surchargée nous décidons de partir. Les 10 mn nous ont permis d'observer un nombre de points importants : Pass Vaccinal non contrôlés, personnels sans masques. Ensuite et plus grave, un entassement pur et simple de personnes entassées les unes sur les autres sans aucune circulation fluide entre les tables. Ne cherchez pas d'intimité dans vos conversations, elle est impossible... En cas d'incendie, ne cherchez pas à fuir, il vous sera impossible de quitter l'établissement... Surpopulation avérée compte tenu de la superficie de l'établissement, portes extérieures s'ouvrant vers l'intérieur et sans dispositif anti panique.... En résumé un établissement qui se veut être un restaurant grec mais qui ne propose qu'une assiette plaka à la façon d'un mauvais kebab ... et qui peut s'avérer être un piège mortel en cas d'incendie. Un signalement en ce sens sera effectué en début de semaine auprès des services municipaux et des services de la sous préfecture. Ce que j'ai vu en 10 mn dépasse l'entendement ! Quant à l'attitude générale de la gérance, je vous laisse apprécier les commentaires de nombreux déçus. Un établissement à fuir
Réponse :
Bonjour. Merci pour votre message. Il nous permet de faire un point. Tout d'abord, nous nous excusons du désagrément. Quand l'établissement est pris d'assaut par ses fans (Merci à eux), nous gérons aux mieux ces pics d'affluence pour pouvoir contenter le plus grand nombre. En ces temps, contenir la vive ambiance dégagée par le public ne serait pas approprié. Le week-end, de surcroit. Sur le plan sécurité (il semble, a priori, que vous soyez du métier), sachez que : - Nous disposons d'une issue de secours au fond à gauche du restaurant, une porte anti-panique dont l'ouverture, vers l'extérieur (passage de la porte cochère), est actionnée par une barre transversale type "Push". - Le plan d'évacuation est affiché dans le sas d'entrée. - Nos extincteurs sont régulièrement contrôlés et nos installations (cuisine, équipement électrique...) sont récentes. - Nous répondons aux obligations imposées par les assurances. Le restaurant est ouvert depuis plus de 20 ans (il a donc satisfait aux exigences des commissions de sécurité) sans qu'aucun incident ne soit à déplorer et nous avons toujours suivi, au possible, les recommandations qui nous été présentées. Nous ajouterons à cela que nous sommes pro-actifs sur le plan de la sécurité sanitaire via une inspection d'hygiène annuelle, effectuée par un organisme certifié. Et enfin, les habitués vous confirmerons tout le dispositif mis en place lors des confinements (COVID) afin de garantir la sécurité de nos clients et un service prioritaire aux professionnels mobilisés (Police, pompiers, soignants...). Parce que nous savons que le risque zéro n'existe pas, soyez assuré de notre permanente vigilance. Nous accueillons du public, nous avons des employés, nous en sommes responsables. Espérant avoir le plaisir de vous servir prochainement, l'équipe vous souhaite une bonne journée. La Plaka
Accueil très agréable même un samedi soir en plein boom ! Je recommande
Ma compagne ainsi que ma belle mère se sont rendu ce jour dans vôtre restaurant. Dès qu'elles sont arrivé un serveur leur a demandé de choisir parmi 4/5 tables (que des table de 4) jusqu'ici tout est bien. Après 15 min d'attente un autre serveur est venu les voir sans un bonjour en disant : que faites vous ici ? m'a compagne à répondu qu'on les avaient installées à cet endroit. Le serveur à alors demandé d'aller sur une table de 2 personnes ce à quoi ma femme a répondu en riant et en se levant pour changer de place : ho non, on va nous offrir le café pour la peine ! le serveur lui à répondu sur un ton arrogant :bah partez 2 clientes de perdu 2 de retrouvés alors pour finir ce message s'adresse au trou du c.. qui ne connaît pas la politesse: change de métier tu fais honte à nôtre profession. Hâte de vous faire une pub des plus agréables....
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Ces situations sont toujours des occasions d'amélioration. Nous regrettons votre retour sur une expérience, rapportée, et le malentendu sur l'échange avec notre serveur. Sa note d'humour, a priori trop sarcastique à votre goût, a été mal perçue et cela représente, pour vous, une faute. Soit. Il s'en excusera et travaillera sa répartie lorsqu' à votre tour, vous vous excuserez de l'avoir publiquement insulté dans votre commentaire. Car, si nous considérons toujours les avis des clients pour progresser, nul besoin d'en arriver à des mots injurieux. Surtout venant d'une personne du secteur hôtelier. Ce qui me semble tout à fait une faute professionnelle, pour le coup. Préférons une entente cordiale entre confrères, plutôt que des heurts d'ego, si vous le voulez bien. Merci. Bonne fin d'année à vous et au plaisir.
Petit restaurant incontournable proche du centre de Valenciennes. Vous y dégusterez des plats excellents et pour un prix plus que correct. Regal garanti et personnel accueillant et sympa. Tellement bon que nous y sommes allés 2 fois la même semaine.
De passage à Valenciennes, dans ce restaurant très recommandé pour manger un « Grec », accueil sympathique avec le sourire des serveurs, présentation du pass sanitaire, geste barrière tout est bien respecté. Au niveau du repas , nous avions pris des assiettes classique « plaka « excellent repas, hormis la viande très froide, malgré cela assiettes copieuses. Nous reviendrions sans hésiter.
Je suis choquée et déçue !!! J’ai toujours été là bas depuis toute petite jamais eu de soucis !!! Ce soir même le serveur avec son tatouage dans le cou nous a jugez du début jusqu’à la fin et s’est moqué de la personne en situation de handicap avec laquelle j’étais ! Génial pour la réputation du restau. Le chef nous regardé également très mal je ne comprends pas comment ce restaurant a changé
Réponse :
Merci d'avoir re-posté un ancien avis ! Avis datant de plusieurs mois et qui avait reçu notre réponse sur la considération, avec sérieux, du problème ainsi que sa prise en charge. Oui, nous avons un peu de mémoire, surtout quand il s'agit de ce genre de sujet. Mais il s'agit peut-être d'un bug technique avec votre appareil, ou votre compte Google... Cordialement.
Tout y est : la qualité, la quantité et Le professionnalisme : repas emporté à l'heure prévue malgré une affluence toujours élevée. Nous avons testé plusieurs fois et n'avons jamais été déçus, le rapport qualité-prix est plus que raisonnable, bref c'est une adresse sûre !
Réservation pour 8 faite. Le personnel prétexte que nous soyons 2 de moins pour nous refuser d’y manger. Nos 2 amis Que nous n’avons pas vu et habitant à paris étant cas contact et testés négatif ils ont refusé de venir par précaution. Jamais plus je réserve la. Et au fait on est tous arrives masqués et le serveur lui ne l’était pas. 🙃
Vraiment évitez de prendre à emporter ! Deux fois que nous avons de la salade pas fraîche voir marron Salade qui prend les 3/4 de l'assiette , puisque les proportions de viande sont de plus en plus minces ! Ils perdent un client
Réponse :
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Nous sommes pourtant vigilants sur la qualité des assiettes que nous servons. Cela dit, ce n'est malheureusement pas ici que nous pourrons faire quelque chose, Google n'est pas une plate-forme de SAV, il n'est pas possible de faire un échange de plat. Alors qu'en revenant au restaurant, nous aurions pu résoudre le souci. Cordialement.
Les meilleures plaka de la région😋 restaurant super propre ,toujours bien servi ,j'y vais depuis que je suis toute petite c'est toujours un regal pour les papilles 🤤
Personnesl accueillant, sympas ! J'avais commandé à emporté j' ai tout eu à l'heure ! Je vous le conseil !
Service rapide et bonne cuisine, le personnel est très sympa. Prix très raisonnable.
Plat copieux. J'ai pris le dessert par curiosité bon mais pas exceptionnel.
Déçu, les serveurs sont très agréable, la cuisine au top mais en revanche le patron est désagréable, mal poli, il a voulu nous mettre dehors parce qu’on a pas prévenu qu’on avait un enfant en bas âge... bref passer votre chemin, déjà lors de la réservation il nous a fait comprendre que faire deux tables de six personnes (norme Covid) lui demandait trop de travail... honteux.
Juste délicieux ! Je m'y rend au moins 2 fois par mois et depuis que je suis toute petite. La qualité n'a jamais changé, je me régale toujours autant. Et pendant la crise sanitaire, votre commande sera prête en moins de 5 min :)
J'adore ce restaurant, même en cette période compliqué l'équipe assure!! Service uniquement à emporter le midi, rapide, efficace, sympathique et repas délicieux c'est vraiment top!! Bravo à toute l'équipe et bon courage
Un régal. Ça fait des années que j'y vais, à chaque fois que je passe à Valenciennes pour voir la famille c'est un incontournable. Les nouveaux serveurs super sympas ! Le seul point négatif c'est que c'est un peu bruyant (mais on se régale tellement qu'on n'y fait pas tellement attention)
On mange très bien. Pas chère. Servie très vite .
L'étoile est vraiment pour les plats servis. Petit résumé : le serveur qui est un peu trop présent pendant qu'on mange il est venu une dizaine de fois alors qu'on lui fait très bien comprendre que sa presence devient insupportable. Brochette trop cuite impossible de changer ce quu a surement provoquer l'indigestion du lendemain... Nous avions réserver à 21h des personnes avec une table de 7 personnes sans réservation sont arrivés apres et servis avant nous soit disant qu'ils se connaissent donc ils ont la priorité. Alors nous avons attendu pendant 45 minutes pour avoir une table. Expliquant toute cette situation au patron il trouve des excuses en expliquant que aujourd'hui c'était le rush. 0 geste commerciale, 0 excuses 0 amabilité. En prime on les vois rigoler clairement et ouvertement de cette situation. En plus de ça les gestes de barrières ne sont clairement pas respectés le masque du serveur posé en dessous du menton... Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant.
Cadre sympa, repas copieux correct (on en a pour son argent), choix sur le menu assez limité je trouve. Sinon commande à peine prise que moins de 5mins après apéro et entrée servi en même temps, à peine fini et débarrassé que le plat arrive pas le temps de dire ouf (peut être pratique le midi en semaine pour des gens qui ont peu de temps pour manger mais pour un samedi soir c'est pas le top...). Service pour le coup limite expéditif, ça donne l'impression de vouloir te voir partir rapidement. Et après ça on nous a simplement zapper... plat fini mais personnes ne vient, aucune réaction malgré nos tentatives pour signaler que l'on avait fini bref on est aller payer après plus de 30 min d'attente vu que visiblement on était devenu invisible (limite il aurait fallut une fusée de détresse pour avoir une réaction ou faire des signaux de fumée 😂). Du coup on est reparti sans prendre de dessert 🙄. Expérience pas terrible, dommage car j'avais eu des retour possitif.
Très bon repas, bon accueil dans l'ensemble.mais par contre dès que l'on finit notre assiette les serveurs(e) sont prêts a débarrasser alors qu'on a encore a mangé dans la bouche!! Sinon bon dans l'ensemble et la l'addition n'est pas un coup de massue je recommande 👌👌
Très bon manger. Plats super généreux et pas du tout cher. Les boissons pas chères. L'ambiance est bonne mais les serveurs manque un peut de sourire. C'est bien dommage sinon ça va être parfait.
Restaurant agréable avant, depuis la rénovation certe jolie, restaurant devenu trop bruyant pour un dîner en amoureux aller plutôt ailleurs, prix plus cher. Service devenu moyen, le personnel n'est plus aussi agréable qu'avant maintenant il faut vite partir pour laisser la place libre. Attente pour le paiement entre les tables qui mangent il y a plus agréable pour les gens assis. Pour les plats les assiettes toujours copieuses heureusement et un patron gentil
simple , pas de chichi ,t'arrives ,tu commandes. Si le plat est standard en 5 mn tu manges, tu n'as plus faim ,c’était bon ...(c'est peu diversifié , mais justement tu sais ce que tu viens manger et c'est frais ...). Et sérieux , c'est bon...et tu y reviens.... Certes il y a du monde,mais justement , ce n'est pas pour rien... Je privilégie si j'ai peu de temps et que je veut me régaler.
Envie d'une sortie resto sympa et pas cher entre amis ? Faites vous une plaka. Service rapide et agréable. Niveau quantité, vous n'êtes pas lésé. Mais attention à réserver surtout le weekend...ou armez vous de patience. Petit bémol tout de même : salle un peu petite, donc bruyante...surtout quand les clients attendent à l'intérieur au bar pour une table.
Très bon, bien servi mais très bruyant dommage que le patron s'excite tout seul car il est débordé On est pas resté et on n'y retournera plus
Resto grec pas cher 9e à emporter 9e90 sur place mais victime de son succès. Pour manger sur place il faut réserver presque obligatoirement, la salle est petites et très bruyante et on vous incite à libérer rapidement la place pour la réservation suivante. A emporter oui car c est très bon, sur place non pour moi car cela tien plus de l usine que du resto calme et convivial. Rien à redire sur le personnel, très agréable et serviable.
Une des meilleures adresses de Valenciennes. Le menu est varié et les portions sont généreuses. De plus l'addition est raisonnable ce qui ajoute le plaisir d'y retourner. Je recommande vivement ce restaurant.
Toujour aussi bon. Nouveau cadre. Nouvelle décoration plus lumineuse. J'y vais depuis l'ouverture et rien à redire. Très bon restaurant et très bon accueil. Je vous le conseille vivement.
Service très rapide et de qualité. Je suis habitué au plat La grande Plaka. Le restaurant fait quasi tout le temps le plein. Il est préférable de réserver pour le soir, surtout à partir du vendredi. Service aussi entre les midi. Une bonne adresse sur Valenciennes
Bon petit resto, pas trop cher avec option végétarienne. Bien servi et frais. Rapide et rassasiant. Bruyant car vraiment fréquenté le midi mais c'est logique au vu de l'espace et du nombre de personnes. Je vous conseille d'ailleurs de réserver pour éviter trop d'attente. Cela dit, en 30/40 minutes, on a pris un bon déjeuner avec une addition qui ne fait en rien regretter son choix. On y va souvent et on ira encore.
Rien que d'y penser j'en ai l'eau à la bouche...endroit tres accueillant et très appétissant
Un gros problème au niveau d'un serveur, qui est d'un désagréable qui permet de faire des réflexions qui on pas lieu d'être. Un sourire de la part des autres serveurs sera pas négligeable, beaucoup trop bruyant. Mais en revanche rien à dire sur le plat qui est toujours très bon et bien servi !
Toujours un régal ! Service rapide. Accueil chaleureux, le patron est une vraie encyclopédie de la Grèce 😊 Et en plus, je peux saluer le portrait craché d'un ex collègue dcd.
On y mange bien, c'est super rapide et la bière est fraîche que demander de plus?! Certes la carte ne comporte pas 50 plats mais au moins les produits sont bon et le service rapide, je n'ai jamais été déçu. Seul bémol le bruit mais on ne peut pas tout avoir!! Je recommande vivement!!
La nourriture était bonne, bien copieux et pas cher. Point négatif majeur : 1) ils servent les plats a emporté / kebab a l intérieur, résultat il y a toujours une file de monde a côté des tables, et énormément de passage de gens qui entrent et sortent. Idéalement, ils devraient les faire patienter dehors, ou bien l organiser différemment. C est pas romantique. 2) c est bondé c est un peu l usine. On est tout serré. Ultra speed, beaucoup de monde, très bruyant. On est servit rapidement mais du coup c est un peu expéditif.
Je connais cette établissement depuis de nombreuses années. Je ne suis jamais déçu par la cuisine. L accueil y est globalement agréable. (Hormis la dernière visite ou je n ai pas apprécié une remarque d un serveur) enfin rien de grave. Un geste commercial de temps en temps pour remercier ses fideles clients serait appréciable. Bref je suis satisfait. Bravo aux commis qui bossent comme des fous.